Voorwaarden
Leest u deze zorgvuldig voordat u uw bestelling plaatst.
Door het gebruik van deze website en / of plaatsen van een bestelling gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door de Algemene Voorwaarden hieronder uiteengezet
Voor het plaatsen van een bestelling, als u vragen hebt met betrekking tot deze voorwaarden, stuur een email naar [email protected]
Wij behouden ons het recht voor om de Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Als je niet akkoord gaat met een wijziging van de Algemene Voorwaarden, dan mag u stoppen met het gebruik van de website. Wijzigingen zijn van toepassing op alle latere bestellingen ontvangen.
Algemeen
Elk Product van Wele’s Chocolade is handgemaakt in zij atelier in België. Elk stuk is uniek en kan als zodanig enigszins variëren in toon, grootte en afwerking. Het ambachtelijke productieproces kan leiden tot kleine onvolkomenheden.
Bestellen
Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van aanvaarding en beschikbaarheid.
Alle bestelde artikelen via de Wele's Chocolade online shop wordt handgemaakt door Wele's Chocolade bij ontvangst van elke bestelling.
De normale levertijd is 3 (drie) werkdagen.
U ontvangt een e-mail na ontvangst van uw bestelling.
Elke verwachte vertraging of onbeschikbaarheid van bepaalde producten zal, zodra de bestelling is ontvangen aan de klant de keuze van het annuleren van de bestelling via e-mail worden meegedeeld.
Betaling
Alle betalingen kunnen worden gedaan in euro's, via PayPal, Visa, MasterCard. Transportkosten zullen vermeld worden bij het afrekenen van uw bestelling. Meer info via [email protected]
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag "waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons Wele’s chocolade, Broeseinderdijk 142 3910 Neerpelt,[email protected], via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht .
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Voor algemene info: [email protected]